秋なのに真夏のような暑さが続くと思っていたら

突然晩秋のように寒くなり

かと思うと

また今日は暖かくなったりと

体がついていくのが大変忙しいですね。

 

 

 

１０月５日、６日とコウリョウでは

ISO9001：2015の定期審査が行われました。

 

 

 

審査員の先生は今年で4年連続で来ていただきました。

（来年度はもう来ていただく事ができないのが残念です）

『初心に戻らなければ！！』

とハッとさせられる指摘などをしていただきました。

 

 

現場で審査員の先生の指摘事項（適切な処置を組織の判断で実施する）に

「気づいていました」と答えた人がいたのですが、

社長は常から

「気づいたことがあれば小さなことでも何でもいいから

打ち上げてください」と言っています。

恥ずかしくて意見のできない人のために

コミュニケーションボードを設け付箋に書いて貼り付けておけば

社長が見てくれる掲示板も作ってあります。

 

ダントツ活動など活発に意見の交換など行っている部門も

ありますが人には性格もありますし温度差もあるので

みんながみんな同じような行動がとれるわけにはいきませんが

社長から社員全員に託されている品質方針にあるように

『自分の仕事を責任もって保証する』を実践しなければ！と

強く思いました。

 

おかげさまで

客先クレーム「0」を更新しています。

 

今回の審査をまた社員全員で真摯に受け止め

行動に移していけるようにしていきたいと思います。